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高德打车推出春节专项 四大举措保障伪期高效坦然出走

作者:admin 发布:2020-01-17 23:39 | 点击数:

还有一周就到春节,运营车辆缩短,用户需要添多,打车难再次成为困扰行家的老题目。针对这一题目,高德打车今日宣布推出春节专项方案,其中"一键全网叫车"已隐瞒全国城市,现在接入近40家网约车平台,能够为用户挑供更多车辆选择,协助他们撙节期待时间,更快叫到车。

春运展望通知表现,1月18日(腊月廿四)将迎来始个返乡高峰。为了缓解用车需要,辛勤保障用户在伪期期间坦然、高效地打车出走,高德打车推出的春节专项方案包括:已隐瞒全国城市的"一键全网叫车";"接送机"和"预约"出走服务;千万元春节福利;完善"走程分享"等功能。

由于不少司机伪期回家修整,每年春节期间都面临打车难题。按照《2019年度打车难分析通知》,往年春节所在的2月份就最为清晰,一个月中有21天均难打车。高德地图不息致力于缓解打车难,始创的"一键全网叫车"的聚相符模式,已隐瞒全国周围,接入了近40家网约车平台,不光包括滴滴出走、始汽约车、曹操出走、嘀嗒出走、T3出走等闻名平台,也包括很多具有清晰地域特色的当地平台,从而能够为用户挑供更多车辆选择,协助他们更快叫到车。

针对春运乘坐飞机的用户,高德打车也上线了同样采用聚相符模式的"接送机"服务,现在已接入了神州专车、曹操新能源、携程用车、阳光出走等多家平台,可为乘客挑供同时呼叫、航班延宕超长等候、司机误期赔付、专职司机等多多品质服务选项,带来更优的出走体验。

另外,在乘客端,高德打车也准备了数千万元的出走福利,将推出"春节专享套餐"运动,设计施工一条龙等服务。施工材料环保用户1.99元即可购买价值36元的打车券,其中包括2张6元直减的本人可用的打车券,以及能够转赠亲人良朋行使的6元、8元、10元直减各1张的拜年卡优惠券。

回家路上,坦然第一。高德打车挑供了走程分享、危险报警、增补危险有关人、警务援助电话等多项坦然服务,深化坦然运营管理,同时添强对用户的坦然挑醒。为了答对突发和危险事件,在春节期间,高德仍将挑供7*24幼时客服,还竖立了迅速反响机制。以走程分享为例,乘客在出走过程中,可将本身的实时位置分享给家人,既报了坦然,也能让家人晓畅何时到家。

不久前,高德地图还说相符国内27家网约车平台共同推出了"敢坐敢赔"服务允许,用户经历高德地图打车时如遇未乘车扣费、挑前计费及未及时终结计费、预估价禁绝、司机绕路、不认可作废耗等五类题目,在客户平常投诉48幼时内如未处理完毕,则无需判责直接对用户赔付。据晓畅,这是国内网约车走业始个"先走赔付"服务,引领了网约车走业服务的新标准。高德打车推出上述多项举措,协助用户在伪期里高效、放心地打车出走。

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